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Zoom con arrastre en Photoshop deshabilitado (2803c5)

NotaPublicado: Mar Jul 09, 2019 11:28 am
por jcarlos.rama
Estoy en la clase 2 de Photoshop. Cuando selecciono la herramienta Zoom, en las opciones de la barra de herramientas no puedo clickar el cuadro "zoom con arrastre", aparece deshabilitado. ¿Me podéis ayudar? Gracias.

Re: Zoom con arrastre en Photoshop deshabilitado (2803c5)

NotaPublicado: Mié Jul 10, 2019 3:18 am
por Ludwig Suarez
Hola jcarlos.rama;

Bienvenido al Foro, gracias por preguntar, en cuanto a su pregunta le explico lo siguiente:

Se va a dirigir a "Edición" luego a "Preferencias" luego a "Generales" y selecciona la opción de "Restaurar todos los cuadros de diálogo de aviso" vuelve todo a como estaba antes pudiendo rehabilitar el Zoom con arrastre. Si tenia algo configurado de forma personalizado deberá configurar nuevamente, obviamente se va a restaurar todo por defecto, es cuestión de configurar de nuevo.

Le dejo una imagen de Guia

Imagen

Re: Zoom con arrastre en Photoshop deshabilitado (2803c5)

NotaPublicado: Mié Jul 10, 2019 6:45 am
por jcarlos.rama
Hola, he probado lo que me indicas y sigue sin habilitarse esta opción. No puedo utilizar zoom con arrastre.
La versión de mi Adobe Photoshop CC es la 20.0.5.

Re: Zoom con arrastre en Photoshop deshabilitado (2803c5)

NotaPublicado: Vie Jul 12, 2019 5:02 am
por Ludwig Suarez
Hola jcarlos.rama;

Ya podría deberse algun error de instalación, por lo que le recomiendo las siguientes opciones;

    Hacer zoom con la tecla Ctrl + el scroll (ruedita del mouse) hacia abajo y hacia arriba para aumentar o alejar
    Hacer zoom con la tecla Ctrl + la Tecla del Signo + para aumentar o la del signo - para alejar
    Abrir la venta de Navegadro en la parte de arriba del programa en la opción Ventana/Navegador o Windows/Navegator
    Si desea tambien puede probar desinstalar y volver a instalar el programa

Re: Zoom con arrastre en Photoshop deshabilitado (2803c5)

NotaPublicado: Vie Jul 12, 2019 9:15 am
por jcarlos.rama
He estado investigando y es un problema de rendimiento de mi tarjeta gráfica. No puedo activar las funciones y preferencias de la GPU y de OpenGL.

Gracias por la ayuda.

Re: Zoom con arrastre en Photoshop deshabilitado (2803c5)

NotaPublicado: Sab Jul 13, 2019 4:15 am
por Ludwig Suarez
Sí, efectivamente también puede deberse a un problema de la tarjeta gráfica.